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Inmobiliaria7 jul 20264 min de lectura

Publicitar inmuebles cumpliendo la normativa de los EAU

Números de permiso, exactitud del anuncio y las divulgaciones requeridas. Orientación, no asesoría legal.

Publicitar inmuebles cumpliendo la normativa de los EAU

Un anuncio que parece terminado —buenas fotografías, un precio claro, una descripción convincente— puede seguir siendo no conforme en el momento en que se publica, porque en los EAU lo que hace legal la publicación de un anuncio inmobiliario no es el contenido creativo. Es un permiso, emitido por un organismo gubernamental, vinculado a ese anuncio en concreto.

La forma del requisito, y por qué no es una única norma nacional

No existe un único regulador federal de publicidad inmobiliaria que cubra todos los emiratos. Lo que existe, en cambio, es la misma estructura subyacente, repetida por la autoridad propia de cada emirato: un permiso publicitario gubernamental, vinculado a una propiedad concreta, emitido solo a un corredor o empresa con licencia, y que exige la autorización documentada del propio propietario para esa acción de marketing específica. Los nombres de los organismos difieren, los portales difieren, pero la estructura —primero el permiso, después la publicación— se mantiene en todos los casos en que se ha confirmado.

Dubái: el DLD, Trakheesi y la RERA

En Dubái, el Dubai Land Department (DLD) emite permisos publicitarios por anuncio a través de su sistema Trakheesi, bajo la supervisión de la Real Estate Regulatory Agency (RERA). El servicio publicado por el DLD cubre una amplia gama de formatos publicitarios —en línea, impresos, exterior, SMS, vehículos, vallas, campañas promocionales, jornadas de puertas abiertas, anuncios clasificados, exposiciones, lanzamientos de proyectos y seminarios— y el DLD indica que las solicitudes son revisadas por su propio personal, normalmente en alrededor de un día hábil. Si quien solicita el permiso es un corredor y no el propietario directamente, se requiere un contrato de marketing con el propietario del inmueble para los tipos de anuncio incluidos: el permiso no es una licencia general para publicitar, es una autorización para ese anuncio concreto.

Abu Dabi: un regulador aparte, ADREC

Abu Dabi gestiona su propio sistema. El Abu Dhabi Real Estate Centre (ADREC), que opera bajo el Department of Municipalities and Transport, emite sus propios Permisos de Publicidad y Exposición: un proceso distinto al de Dubái, bajo una autoridad distinta. Existe además otro proceso de permiso, separado, dentro de la zona franca del Abu Dhabi Global Market (islas Al Maryah y Al Reem), gestionado por la ADGM Registration Authority. Nada de esto puede asumirse transferible entre emiratos: un permiso válido en Dubái no tiene validez en Abu Dabi, y viceversa.

Qué confirmar por cuenta propia antes de publicar

La convención de que un número de permiso o registro debe aparecer directamente en el anuncio está ampliamente extendida en el sector inmobiliario de los EAU y se trata como una señal de confianza estándar, pero el formato exacto de divulgación, su ubicación, y si una plataforma concreta (como el sistema de listados Madhmoun en Abu Dabi) es un requisito obligatorio para publicitar en lugar de una simple herramienta de verificación, son detalles que conviene confirmar directamente con el equipo de cumplimiento de su corredor o con el regulador correspondiente antes de darlos por hecho. Lo mismo aplica a las consecuencias de publicitar sin un permiso válido: se trata como una infracción en ambos emiratos, pero aquí no indicamos una cifra concreta de multa, porque hacerlo sin comprobar el baremo actual corre el riesgo de afirmar algo que ya haya cambiado.

La práctica que conviene adoptar de todos modos

Mostrar el número de permiso del anuncio, los datos de registro del corredor y un enlace directo a la herramienta pública de verificación del regulador hace más que cumplir un mínimo: le da al comprador algo que puede comprobar por sí mismo, precisamente el tipo de señal de confianza que distingue un anuncio serio de uno copiado. Esta es nuestra propia recomendación, no un requisito citado, y no cuesta nada más que la disciplina de hacerlo siempre.

Este artículo cubre específicamente Dubái y Abu Dabi, porque son los dos emiratos para los que se ha podido confirmar un regulador concreto; no debe leerse como una descripción de una norma uniforme para todos los EAU. Si opera en Sharjah, Ayman, Ras al-Jaima, Fuyaira o Umm al-Quwain, confirme el régimen aplicable directamente con la autoridad propia de ese emirato. Nada de esto es asesoría legal; antes de lanzar una campaña, nuestro equipo recomienda confirmar el requisito de permiso vigente para su anuncio concreto directamente con la función de cumplimiento de su corredor o con el regulador correspondiente, del mismo modo que tratamos las divulgaciones del marketing sobre plano como algo que se verifica campaña a campaña, no como algo que se asume de una campaña anterior.

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