Der Messekalender Dubais zieht eine wirklich internationale Mischung aus Einkäufern, Distributoren und Presse an, und genau deshalb reisen so viele Unternehmen mit der Annahme an, dass Stand und Laufkundschaft die Arbeit von allein erledigen. Ein gut gebauter Stand in einer gut besuchten Halle braucht trotzdem einen Plan dahinter, und das meiste, was darüber entscheidet, ob die Reise Fracht und Flüge wert war, wurde Wochen entschieden, bevor jemand den Aufbau überhaupt anfasst.
Termine vor dem Flug gebucht, nicht während der Messe
Die beschäftigtsten Aussteller auf jeder Messefläche arbeiten selten die vorbeiziehende Menge ab — sie folgen einem Terminkalender, der im Voraus mit Menschen gebucht wurde, die bereits einen Grund hatten, dort zu sein. Wer erst bei Ankunft anfängt, Zielkäufer, Distributoren oder Presse anzusprechen, konkurriert mit jedem anderen Aussteller, der in denselben drei oder vier entscheidenden Tagen dasselbe tut — und die meisten dieser Nachrichten kommen zu spät für einen Slot. Eine kurze Liste, wer wirklich getroffen werden muss, Wochen vorher mit konkreter Uhrzeit und Standnummer kontaktiert, macht aus einer Halle voller Laufkundschaft einen Terminplan, für den sich der Flug gelohnt hat.
Den Stand für einen Markt besetzen, der nicht vollständig der eigene ist
Ein Stand, besetzt von wer auch immer gerade Zeit zum Reisen hatte, ist ein häufiger und vermeidbarer Fehler. Die Leute am Stand brauchen genug Sprachabdeckung und Marktkenntnis, um mit den tatsächlich erscheinenden Besuchern ein echtes Gespräch zu führen — nicht nur genug Charme, um eine Broschüre zu überreichen. Kann das eigene reisende Team das nicht allein abdecken, lohnt sich eine lokale Präsenz — jemand, der die Kaufgewohnheiten des Marktes bereits kennt und ein Gespräch richtig lesen kann, das ein anreisendes Team missverstehen könnte —, die man vor der Flugbuchung organisiert, nicht erst improvisiert, sobald die Türen öffnen.
Materialien, die eine volle Halle und mehr als eine Sprache überstehen
Eine Messefläche ist laut, schnelllebig und gibt einem Besucher selten mehr als ein paar Sekunden volle Aufmerksamkeit — nicht das Umfeld für Materialien, die für ein langsames, ruhiges Lesen geschrieben wurden. Materialien, die mit der einen Sache beginnen, die sich der Besucher merken soll, gedruckt in den Sprachen, die die tatsächliche Besuchermischung braucht, statt nur in der Sprache des Ausstellers, und leicht genug, um wirklich mitgenommen statt am ersten Mülleimer vor der Halle entsorgt zu werden, leisten mehr als eine wunderschön gestaltete Broschüre, die vor Ort niemand zu Ende liest.
Der Nachfassplan zählt mehr als der Stand selbst
Der Großteil des Werts einer Messeteilnahme entsteht nach Hallenschluss, nicht während der Messe, und dieser Wert geht meist durch eine Nachfass-E-Mail verloren, die zwei oder drei Wochen später verschickt wird, wenn alle längst wieder im Alltag sind. Wer eine Nachverfolgung verdient, sollte direkt vor Ort notiert werden — eine Notiz zum Gespräch, nicht nur ein gescannter Badge —, und die erste Nachricht sollte binnen weniger Tage rausgehen, solange Stand und Gespräch im Gedächtnis des Empfängers noch konkret sind und nicht nur einer von fünfzig Ausstellern, an denen er vorbeigelaufen ist.
Gut in Dubai auszustellen ist ein Baustein in derselben Promotion-Abfolge, die jeden Raum füllt, der einen Besuch wert ist — der Stand bekommt die Aufmerksamkeit, aber die vorab gebuchten Termine und die danach verschickte Nachverfolgung entscheiden meist, ob sich die Reise gelohnt hat. Unser Marketingteam baut den Kontakt- und Nachfassplan rund um die Messetermine, damit der Stand nicht die gesamte Arbeit allein leisten muss.
