La pregunta "cuánto cuesta una web" realmente no tiene respuesta, y hacerla directamente suele producir una cifra desconectada de lo que ocurrirá de verdad en el proyecto. Una versión más útil de la pregunta es: de qué componentes se construye un presupuesto, y por qué dos presupuestos para lo que parece el mismo brief acaban tan alejados entre sí.
De qué está hecho realmente un presupuesto
Debajo de cualquier cifra única hay varias partidas separadas, las muestre el presupuesto por separado o no: diseño (definir cómo se ve cada página y cómo debe comportarse), desarrollo (construir las páginas, los formularios, las integraciones que las hacen funcionar), contenido (escribir o adaptar los textos de cada página, conseguir o producir imágenes), gestión de proyecto (alguien que coordina todo lo anterior para que llegue como una sola web que funciona y no como piezas sueltas), y revisiones (las rondas de comentarios y cambios entre un primer borrador y algo que el cliente está listo para publicar). Un presupuesto que nombra estas partidas por separado suele ser más fiable que uno que presenta una sola cifra, porque muestra lo que realmente se estimó y no lo que se adivinó.
Qué es lo que de verdad sube la cifra
La funcionalidad a medida cuesta más que ensamblar componentes existentes y probados: un sistema de reservas construido desde cero es un proyecto distinto de uno que usa una herramienta ya establecida. El número de plantillas de página distintas importa más que el número de páginas, ya que diez páginas construidas a partir de dos plantillas cuestan mucho menos que diez páginas todas diferentes entre sí. Las integraciones con otros sistemas —un CRM, una pasarela de pago, un sistema de inventario— añaden tiempo de ingeniería real que nada tiene que ver con el aspecto de la web. Y el volumen de contenido original necesario, en lugar de adaptado de lo que ya existe, suele ser el coste más subestimado de cualquier brief.
Por qué briefs idénticos devuelven presupuestos tan distintos
Dos presupuestos para el mismo brief suelen diferir no porque un proveedor sea deshonesto y el otro no, sino porque cada uno asume en silencio algo distinto sobre el alcance. Uno asume que el cliente aportará los textos e imágenes finales; otro asume que habrá que producirlos. Uno asume dos rondas de revisiones; otro asume rondas ilimitadas hasta la aprobación. Uno asume una construcción basada en plantilla; otro asume algo totalmente a medida porque el brief no especificaba cuál se esperaba. Ninguno de estos supuestos se declara en la mayoría de los presupuestos: simplemente están integrados en la cifra.
Qué pedir en lugar de una sola cifra
Pide el presupuesto desglosado por los componentes anteriores, pregunta explícitamente qué incluyen las revisiones y qué cuenta como una solicitud de cambio fuera de alcance, y pregunta quién es responsable de producir el contenido; esto solo ya resuelve buena parte de la diferencia entre presupuestos. Un presupuesto detallado y desglosado que sea algo más alto suele ser mejor señal que uno más bajo sin desglose, porque significa que queda menos por descubrir a mitad del proyecto.
Saber a dónde va realmente el dinero forma parte de tratar una web como un sistema que tiene que seguir funcionando, no como una compra puntual juzgada solo por el precio. Nuestro equipo web desglosa cada presupuesto exactamente por esta razón, para que el cliente acepte un alcance de trabajo, no solo una cifra.
