Статьи

Заметки о маркетинге и технологиях

Чему мы учимся, создавая кампании и платформы.

Все Маркетинг Технологии Медицина Недвижимость Продакшн Мероприятия Брендинг Бизнес

Медицина6 авг. 2024 г.3 мин чтения

Телемедицина: маркетинг услуги, в которой пациенты сомневаются

Телемедицина решает реальную проблему удобства, но маркетинг, построенный только на удобстве, обходит стороной сомнение, которое на самом деле мешает людям записаться на удалённую консультацию. Прямо назвать это сомнение работает лучше, чем обходить его.

Читать

Медицина19 апр. 2024 г.3 мин чтения

Что знает регистратура и о чём не спрашивает маркетинг

Регистратура каждый день слышит каждое возражение, каждую точку непонимания и каждый вопрос, на который сайт не смог ответить. Структурированный ежемесячный разговор с ней превращает это в маркетинговые данные, которые больше никто не может дать.

Читать

Медицина19 февр. 2024 г.3 мин чтения

Отзывы и репутация клиник: просить, не давя

Просьба об отзыве в неподходящий момент способна свести на нет доброе впечатление от хорошего визита. Время, канал и формулировка, позволяющие пациенту сказать «да» свободно, не превращая благодарность в обязательство.

Читать

Медицина16 янв. 2024 г.3 мин чтения

Корпоративные контракты: продажа в HR, обслуживание сотрудников

Корпоративный медицинский контракт продаётся одной аудитории, а пользуется им другая, и они редко хотят одного и того же от одной и той же презентации. Что на самом деле покупает закупщик и что удерживает контракт при продлении.

Читать

Медицина24 июл. 2023 г.3 мин чтения

Первые девяносто секунд: почему заявки в клинику гибнут на звонке

Большинство клиник теряют записи не из-за более выгодного предложения конкурента, а из-за собственной скорости ответа. Почему скорость — самое дешёвое и самое результативное исправление, которое большинство клиник ещё не сделали.

Читать

Медицина30 мая 2023 г.3 мин чтения

Маркетинг стоматологии дальше акции на отбеливание

Акция на отбеливание со скидкой заполняет кресло один раз. Построение практики на планировании лечения и непрерывности — вот что заставляет того же пациента возвращаться годами, а не гоняться за следующей скидкой в другом месте.

Читать

Нужно реализовать, а не только прочитать?

Запросить расчёт