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Notas sobre marketing y tecnología

Lo que aprendemos construyendo campañas y plataformas.

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La web como sistema de negocio, no como folleto
Tecnología20 sept 20264 min de lectura

La web como sistema de negocio, no como folleto

Un folleto se juzga por su aspecto. Un sistema de negocio se juzga por lo que hace: consultas captadas, preguntas respondidas, carga soportada. La mayoría de las webs se siguen construyendo y evaluando como lo primero mientras fallan en silencio en lo segundo.

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Comprar, construir o configurar: cómo conseguir tu software
Tecnología20 sept 20264 min de lectura

Comprar, construir o configurar: cómo conseguir tu software

Cada decisión de software parece una elección entre tres precios. En realidad es una elección entre tres relaciones distintas a largo plazo con el mantenimiento, y el mantenimiento es lo que nadie presupuesta.

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Dónde ayuda de verdad la IA a una pyme y dónde no
Tecnología20 sept 20264 min de lectura

Dónde ayuda de verdad la IA a una pyme y dónde no

El discurso vende que la IA lo transforma todo. El mapa honesto es más estrecho: un conjunto real de tareas que sí acorta de verdad, y otro conjunto real donde crea más trabajo del que ahorra. Saber cuál es cuál vale más que cualquier herramienta.

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Escribir requisitos con los que un desarrollador pueda trabajar
Tecnología20 ago 20263 min de lectura

Escribir requisitos con los que un desarrollador pueda trabajar

Convertir "necesitamos un sistema" en algo estimable, con las ambigüedades que causan sobrecostes.

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Diseñar una interfaz para árabe e inglés
Tecnología28 jul 20264 min de lectura

Diseñar una interfaz para árabe e inglés

Invertir el diseño es la parte fácil, un 80% del camino. La tipografía, los números y un puñado de detalles deciden si la versión árabe se siente nativa o simplemente invertida.

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¿Necesitas una app o una web móvil mejor?
Tecnología11 jul 20263 min de lectura

¿Necesitas una app o una web móvil mejor?

La mayoría de los negocios se preguntan "¿necesitamos una app?" antes de responder a una pregunta más pequeña y barata: ¿de verdad falla primero la web móvil? Una mirada honesta sobre cuándo una app justifica su coste, y los casos más frecuentes en los que no.

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Lo que nunca debes poner en una herramienta de IA pública
Tecnología19 jun 20263 min de lectura

Lo que nunca debes poner en una herramienta de IA pública

Un límite práctico para el personal: las categorías de información que nunca deben salir de tus sistemas.

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La velocidad es una funcionalidad que tus clientes sienten
Tecnología11 may 20264 min de lectura

La velocidad es una funcionalidad que tus clientes sienten

Dónde se pierde realmente el tiempo de carga — imágenes, fuentes, scripts de terceros — y qué correcciones dan el mejor retorno con el menor esfuerzo.

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Herramientas internas: el software que nadie presupuesta
Tecnología12 mar 20264 min de lectura

Herramientas internas: el software que nadie presupuesta

Los pequeños sistemas internos con un retorno desproporcionado casi nunca aparecen en ninguna hoja de ruta tecnológica. Así se identifica el primer proceso manual que merece la pena sustituir.

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Elegir un socio tecnológico en lugar de un proveedor
Tecnología3 mar 20263 min de lectura

Elegir un socio tecnológico en lugar de un proveedor

Un proveedor entrega lo que se especificó y sigue adelante. Un socio sigue siendo útil una vez terminado el proyecto. Las preguntas de una primera reunión que revelan a cuál de los dos estás contratando.

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Señales de que tu web te está costando clientes
Tecnología15 feb 20263 min de lectura

Señales de que tu web te está costando clientes

Una web puede parecer terminada y aun así perder clientes cada semana — la señal no es una opinión nueva sobre el diseño sino dónde se detienen realmente los visitantes. Síntomas diagnosticables y qué suele indicar cada uno.

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Consentimiento, cookies y seguimiento sin excesos
Tecnología21 ene 20263 min de lectura

Consentimiento, cookies y seguimiento sin excesos

Recopilar solo lo que un sitio realmente necesita, explicarlo con lenguaje claro, y el seguimiento que la mayoría de los sitios podría eliminar por completo sin perder nada útil.

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Elegir una plataforma de e-commerce que no se te quede pequeña
Tecnología3 dic 20254 min de lectura

Elegir una plataforma de e-commerce que no se te quede pequeña

La plataforma que parece adecuada para una tienda de cincuenta productos rara vez lo sigue siendo con quinientos. Así se ajusta una plataforma al tamaño del catálogo, las necesidades de pago y el equipo que la llevará de verdad.

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Analítica que de verdad vas a leer
Tecnología9 oct 20253 min de lectura

Analítica que de verdad vas a leer

La mayoría de las configuraciones de analítica crecen por acumulación hasta que nadie abre el panel. Lo que cambia cuando la medición se construye en torno a tres o cuatro preguntas reales en vez de todo lo que ofrece una herramienta.

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Costes de IA: la factura que nadie prevé
Tecnología6 oct 20253 min de lectura

Costes de IA: la factura que nadie prevé

Precios por uso, reintentos y escala — y cómo instrumentar una función de IA para que el coste siga siendo visible.

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Sistemas de reservas que la gente realmente usa
Tecnología24 sept 20254 min de lectura

Sistemas de reservas que la gente realmente usa

Un sistema de reservas que el personal deja de usar en silencio es más frecuente que uno que falla abiertamente. Aquí se explica por qué se rompe la adopción y qué decisiones de configuración lo mantienen realmente vivo.

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Automatizar un proceso sin mapear es solo caos más rápido
Tecnología29 jul 20253 min de lectura

Automatizar un proceso sin mapear es solo caos más rápido

La automatización no arregla un proceso averiado: lo repite a más velocidad y mayor volumen. Por qué el proceso debe mapearse y acordarse antes de automatizar un solo flujo de trabajo.

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Rehacer o reparar: decidir sin que te lo vendan
Tecnología16 may 20253 min de lectura

Rehacer o reparar: decidir sin que te lo vendan

Casi toda conversación con una agencia sobre una web que rinde poco termina en la misma recomendación, que además resulta ser la más cara. Un marco para llegar a esa conclusión por cuenta propia, antes de que empiece la conversación comercial.

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La deuda técnica explicada a quien la paga
Tecnología15 abr 20253 min de lectura

La deuda técnica explicada a quien la paga

Por qué el trabajo de mantenimiento sin resultado visible es a veces lo más valioso de la hoja de ruta.

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Seguridad web básica para empresas sin equipo de TI
Tecnología9 abr 20254 min de lectura

Seguridad web básica para empresas sin equipo de TI

El puñado de medidas que evitan los incidentes más comunes, explicadas en un lenguaje que un no especialista puede aplicar hoy mismo.

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Qué hace falta para mantener viva una app tras el lanzamiento
Tecnología5 abr 20254 min de lectura

Qué hace falta para mantener viva una app tras el lanzamiento

El día del lanzamiento se siente como la línea de meta. Para una app, es el comienzo de un compromiso continuo: cambios de política de las tiendas, actualizaciones del sistema operativo y carga de soporte que no cesan porque el proyecto se entregó.

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Integraciones: donde realmente se rompe el software de negocio
Tecnología29 mar 20253 min de lectura

Integraciones: donde realmente se rompe el software de negocio

Desajustes de datos, fallos silenciosos y las integraciones que merece la pena vigilar.

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Pagos en los EAU: qué saber antes de desarrollar
Tecnología5 mar 20254 min de lectura

Pagos en los EAU: qué saber antes de desarrollar

Las decisiones de pago se toman demasiado tarde en la mayoría de los desarrollos web y de e-commerce en los EAU. Esto es lo que realmente da forma a la configuración: la elección de pasarela, el manejo de divisas y cómo funciona realmente la liquidación.

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Cuánto cuesta realmente una web y a dónde va el dinero
Tecnología24 feb 20253 min de lectura

Cuánto cuesta realmente una web y a dónde va el dinero

"Cuánto cuesta una web" rara vez tiene una respuesta real, porque la cifra depende de componentes que la mayoría de los briefs nunca nombran. Un desglose honesto de qué compone un presupuesto, y por qué briefs idénticos devuelven cifras muy distintas.

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