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Einblicke

Notizen zu Marketing & Technologie

Was wir beim Aufbau von Kampagnen und Plattformen lernen.

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Immobilien-Leadgenerierung, die ein schwaches Quartal übersteht

Immobilien20. Sept. 20264 Min. Lesezeit

Immobilien-Leadgenerierung, die ein schwaches Quartal übersteht

Der Portal-Traffic steigt und fällt mit dem Markt, und die meisten Makler besitzen kein eigenes Publikum, auf das sie zurückgreifen können, wenn er einbricht. Eine Pipeline aufzubauen, die nicht zusammenbricht, wenn die Portale still werden — der Teil, den fast niemand baut, bevor es zu spät ist.

Ein Off-Plan-Projekt vermarkten, bevor es etwas zu sehen gibt

Immobilien20. Sept. 20264 Min. Lesezeit

Ein Off-Plan-Projekt vermarkten, bevor es etwas zu sehen gibt

Ein noch nicht existierendes Gebäude zu verkaufen beruht vollständig auf Renderings, Vertrauen und Erfolgsbilanz — und auf Ehrlichkeit darüber, worauf sich eine Käuferin oder ein Käufer von den dreien tatsächlich verlässt. Was das für den Aufbau der Kampagne bedeutet.

Immobilienwerbung in den VAE regelkonform schalten

Immobilien7. Juli 20263 Min. Lesezeit

Immobilienwerbung in den VAE regelkonform schalten

Genehmigungsnummern, Anzeigengenauigkeit und die erforderlichen Offenlegungen. Orientierung, keine Rechtsberatung.

Die persönliche Marke des Maklers — und wem sie wirklich gehört

Immobilien11. Mai 20263 Min. Lesezeit

Die persönliche Marke des Maklers — und wem sie wirklich gehört

Der Ruf eines Maklers ist meist der Grund, warum ein Kunde zurückruft, doch das meiste, was ihn trägt — die Angebotsseite, die Bewertungen, sogar die Telefonnummer — liegt innerhalb einer Maklerfirma, die sich morgen ändern könnte. Eine Wiedererkennung aufbauen, die tatsächlich mit der Person mitwandert.

WhatsApp für Immobilienanfragen, ohne die Historie zu verlieren

Immobilien15. Apr. 20263 Min. Lesezeit

WhatsApp für Immobilienanfragen, ohne die Historie zu verlieren

Die meisten Immobilienanfragen in diesem Markt kommen über WhatsApp, nicht über ein Formular. Das ist gut für den Käufer und ein echtes Risiko für die Pipeline, sofern das Gespräch nicht irgendwo festgehalten wird, das einen gewechselten Handy oder eine hektische Woche übersteht.

Immobilienfotografie: Was Käufer auf den ersten drei Bildern sehen

Immobilien27. März 20263 Min. Lesezeit

Immobilienfotografie: Was Käufer auf den ersten drei Bildern sehen

Die meisten Käufer entscheiden anhand der ersten drei Fotos, ob sie weiterscrollen oder eine Anzeige öffnen. Was diese Bilder leisten müssen — und warum eine falsche Reihenfolge Besichtigungen kostet, nicht nur Klicks.

Exposétexte, die die Entscheidung verkaufen, nicht die Quadratmeter

Immobilien27. Feb. 20263 Min. Lesezeit

Exposétexte, die die Entscheidung verkaufen, nicht die Quadratmeter

Ein Datenblatt sagt einem Käufer, was eine Immobilie hat. Es sagt selten, warum er sie den vier fast identischen Einheiten vorziehen würde, die er ebenfalls in Betracht zieht. Wie man auf die Entscheidung hin schreibt, ohne einen einzigen Fakt zu erfinden.

Portal-Leads gegen eigene Leads: der Kostenvergleich, den niemand macht

Immobilien8. Feb. 20263 Min. Lesezeit

Portal-Leads gegen eigene Leads: der Kostenvergleich, den niemand macht

Der ausgeschriebene Preis eines Portal-Leads ist nicht seine tatsächlichen Kosten, sobald man berücksichtigt, wie viele andere Makler ihm hinterherjagen und wie oft er wirklich konvertiert. Ein fairerer Vergleich mit einem selbst generierten Lead.

Die Musterwohnung als Marketing-Asset

Immobilien6. Feb. 20263 Min. Lesezeit

Die Musterwohnung als Marketing-Asset

Eine Musterwohnung kostet mehr im Bau und in der Ausstattung als die meisten Einheiten, die ein Entwickler im Projekt tatsächlich verkauft. Diese Ausgabe wieder hereinzuholen bedeutet, so lange sie existiert, Content, Events und Verkaufsgespräche aus dem Raum zu ziehen.

Marketing an Auslandskäufer, die vorher nie besichtigen

Immobilien4. Feb. 20263 Min. Lesezeit

Marketing an Auslandskäufer, die vorher nie besichtigen

Eine Auslandskäuferin zahlt oft eine Anzahlung, manchmal den vollen Preis, ohne je in der Einheit gestanden zu haben. Was eine Kampagne anders machen muss, wenn eine Besichtigung die Vertrauenslücke nicht schließen wird.

Kurzzeitvermietung: ein Objekt vermarkten, das jede Woche neu gefüllt werden muss

Immobilien27. Jan. 20263 Min. Lesezeit

Kurzzeitvermietung: ein Objekt vermarkten, das jede Woche neu gefüllt werden muss

Eine Kurzzeitvermietung verkauft sich nie ein für alle Mal — sie muss jede Woche neu verkauft werden, wodurch Bewertungen, Preisgestaltung und Saisonalität wichtiger sind als die Inseratsbeschreibung selbst.

Immobilienanfragen qualifizieren, ohne den Käufer zu verhören

Immobilien14. Dez. 20253 Min. Lesezeit

Immobilienanfragen qualifizieren, ohne den Käufer zu verhören

Der erste Anruf entscheidet, ob sich eine Anfrage lohnt weiterzuverfolgen — aber eine Fragenliste, die sich wie eine Hintergrundprüfung anfühlt, beendet das Gespräch, bevor es beginnt. Was Sie tatsächlich wissen müssen, und wie Sie es erfahren, ohne wie ein Formular zu klingen.

Das Antwortfenster bei Immobilienanfragen

Immobilien29. Sept. 20253 Min. Lesezeit

Das Antwortfenster bei Immobilienanfragen

Ein Käufer, der zu einer Anzeige anfragt, hat meist gleichzeitig drei oder vier weitere angefragt. Warum meist der Makler den Termin bekommt, der zuerst antwortet — nicht der mit der besseren Immobilie.

Virtuelles Staging: Wo es hilft und wo es täuscht

Immobilien17. Sept. 20253 Min. Lesezeit

Virtuelles Staging: Wo es hilft und wo es täuscht

Ein leeres Zimmer digital einzurichten kann einem Käufer helfen zu sehen, wie ein Raum funktionieren könnte. Es hört auf zu helfen und beginnt zu täuschen, sobald die Kennzeichnung fehlt. Wo die Grenze bei einer tatsächlich leeren, existierenden Einheit wirklich liegt.

Gewerbeimmobilien-Marketing ist eine eigene Disziplin

Immobilien20. Mai 20252 Min. Lesezeit

Gewerbeimmobilien-Marketing ist eine eigene Disziplin

Eine gewerbliche Mieterin ist eine Organisation, kein Haushalt, und die Entscheidung dauert Monate mit mehreren Genehmigenden statt Wochen mit einer Person. Warum Instinkte aus dem Wohnimmobilien-Marketing gegen eine Gewerbekampagne arbeiten.

Videotouren, die eine Besichtigung ersetzen statt wiederholen

Immobilien9. Mai 20253 Min. Lesezeit

Videotouren, die eine Besichtigung ersetzen statt wiederholen

Die meisten Immobilienvideos sind eine langsamere Version der Fotogalerie: dieselben Räume, mit Musik. Eine Tour, die tatsächlich eine Besichtigung für einen Käufer im Ausland ersetzen soll, beantwortet völlig andere Fragen.

Hausverwaltung: einen Dienst vermarkten, der nur bei Fehlern auffällt

Immobilien1. März 20253 Min. Lesezeit

Hausverwaltung: einen Dienst vermarkten, der nur bei Fehlern auffällt

Das beste Ergebnis, das eine Hausverwaltung liefern kann, ist unsichtbar — nichts geht kaputt, nichts verspätet sich —, weshalb das Marketing Zuverlässigkeit mit konkreten Fakten belegen muss, nicht mit Adjektiven.

Doppelte Inserate und warum sie allen schaden

Immobilien12. Feb. 20253 Min. Lesezeit

Doppelte Inserate und warum sie allen schaden

Dieselbe Einheit mehrfach inseriert schadet real — dem Vertrauen der Käuferschaft, dem Ranking auf Portalen und der Sichtbarkeit der Agentur selbst. Was Duplikate verursacht und wie man Bestände ehrlich verwaltet.

Quartiersinhalte, die wirklich ranken

Immobilien12. Nov. 20243 Min. Lesezeit

Quartiersinhalte, die wirklich ranken

Die meisten Quartiersguides recyceln dieselben fünf Punkte und ranken für nichts. Was Inhalte auf Basis echten lokalen Wissens von einer aufgehübschten Vorlage unterscheidet.

Investor und Eigennutzer sind nicht derselbe Käufer

Immobilien1. Nov. 20242 Min. Lesezeit

Investor und Eigennutzer sind nicht derselbe Käufer

Denselben Grundriss bewerten zwei Käufer, deren Fragen sich kaum überschneiden — der eine rechnet die Rendite durch, der andere stellt sich seine eigenen Möbel im Raum vor. Warum ein Inserat selten beiden dient.

Was die Maklerwebsite leisten muss, was ein Portal nicht kann

Immobilien10. Aug. 20243 Min. Lesezeit

Was die Maklerwebsite leisten muss, was ein Portal nicht kann

Portale sorgen dafür, dass Inserate gesehen werden; sie wurden nie dafür gebaut, Glaubwürdigkeit zu tragen, Leads einzufangen, die tatsächlich der Agentur gehören, oder für mehr als die Einheit selbst zu ranken. Was die eigene Website einer Maklerin stattdessen leisten muss.

Welche Immobilien-Kennzahlen einen Abschluss wirklich vorhersagen

Immobilien17. Juli 20243 Min. Lesezeit

Welche Immobilien-Kennzahlen einen Abschluss wirklich vorhersagen

Impressionen und Angebotsaufrufe fühlen sich wie Fortschritt an und korrelieren selten mit Abschlüssen. Die beiden Konversionsstufen, die tatsächlich vor einem Abschluss stehen — und warum die meisten Berichte einen Schritt zu früh aufhören, um nützlich zu sein.

Achtzehn Monate nachfassen, ohne lästig zu werden

Immobilien6. Apr. 20243 Min. Lesezeit

Achtzehn Monate nachfassen, ohne lästig zu werden

Immobilienentscheidungen richten sich selten nach dem Zeitplan des Maklers. Ein Kontaktrhythmus, der über einen langen, langsamen Zyklus hinweg nützlich bleibt, statt entweder in Stille oder Spam zu münden.

Renderings und Realität: Erwartungen, die Sie einlösen müssen

Immobilien20. Sept. 20233 Min. Lesezeit

Renderings und Realität: Erwartungen, die Sie einlösen müssen

Ein Rendering ist ein Versprechen über ein Gebäude, das noch nicht existiert, und jede schmeichelhafte Entscheidung darin wird zur Erwartung, die eine Käuferin bei der Übergabe an der fertigen Einheit misst. Was ein Rendering andeuten darf — und was nicht.

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