Einblicke

Notizen zu Marketing & Technologie

Was wir beim Aufbau von Kampagnen und Plattformen lernen.

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Produktion18. Aug. 20263 Min. Lesezeit

Shotlisten: für die Zuschnitte planen, die später nötig werden

Weit genug rahmen, damit ein Bild einen quadratischen Zuschnitt, einen Story-Zuschnitt und einen Banner-Zuschnitt übersteht.

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Marketing12. Aug. 20263 Min. Lesezeit

Wann man eine Kampagne stoppt — und wann es nur Panik ist

Im Voraus festgelegte Abbruchkriterien, und warum die meisten Kampagnen etwa eine Woche vor dem Punkt gestoppt werden, an dem sich die Zahlen gedreht hätten — eine Diagnose von Panik, verkleidet als Disziplin.

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Produktion10. Aug. 20263 Min. Lesezeit

Das Briefing, das ein zweites Shooting verhindert

Die meisten Nachdrehs passieren nicht, weil die Fotos schlecht waren. Sie passieren, weil das Briefing nie festgehalten hat, was die Bilder nach dem Shooting eigentlich leisten mussten.

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Medizinsektor8. Aug. 20263 Min. Lesezeit

Wonach Patienten vor der Terminbuchung wirklich suchen

Eine potenzielle Patientin sucht selten zuerst den Namen Ihrer Klinik. Die Frageabfolge vom Symptom bis zur Buchung — und an welcher Stelle die meisten Klinik-Websites erst zu erscheinen beginnen.

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Medizinsektor8. Aug. 20264 Min. Lesezeit

Patientendaten und Einwilligung im täglichen Marketing

Wo alltägliche Marketing-Tools mit Patientendaten in Berührung kommen, und die Praktiken, die diese Grenze sauber halten.

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Marketing29. Juli 20263 Min. Lesezeit

Social-Plattformen dort wählen, wo Ihr Käufer schon diskutiert

Follower-Zahlen und Plattform-Popularität sind der falsche Ausgangspunkt. Der richtige ist der Ort, an dem die Menschen, die bereits bei Ihnen kaufen, genau die Debatte führen, die Ihr Produkt entscheidet.

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Technologie28. Juli 20263 Min. Lesezeit

Eine Oberfläche für Arabisch und Englisch gestalten

Ein gespiegeltes Layout ist der einfache Teil, etwa 80 % der Arbeit. Typografie, Zahlen und eine Handvoll Details entscheiden, ob sich die arabische Version nativ oder nur umgedreht anfühlt.

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Medizinsektor24. Juli 20265 Min. Lesezeit

Vorher-Nachher-Bilder: Was vorab geklärt sein muss

Ein Vorher-Nachher-Paar ist das überzeugendste Bild, das eine Klinik veröffentlichen kann — und das, bei dem am ehesten etwas nicht stimmt, sobald es online ist. Was vor dem Fototermin geklärt sein muss.

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Marketing11. Juli 20263 Min. Lesezeit

Warum Leads zwischen Marketing und Vertrieb erkalten

Ein Lead, der konvertiert und dann zwei Tage auf einen Anruf wartet, ist nicht von allein gescheitert — er ist in die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb gefallen. Wie man diese Lücke findet und misst.

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Technologie11. Juli 20262 Min. Lesezeit

Brauchen Sie eine App oder eine bessere mobile Website?

Die meisten Unternehmen fragen sich „brauchen wir eine App", bevor sie eine kleinere, günstigere Frage beantworten: Versagt die mobile Website tatsächlich zuerst? Ein ehrlicher Blick darauf, wann sich eine App wirklich lohnt — und die häufigeren Fälle, in denen sie es nicht tut.

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Immobilien7. Juli 20263 Min. Lesezeit

Immobilienwerbung in den VAE regelkonform schalten

Genehmigungsnummern, Anzeigengenauigkeit und die erforderlichen Offenlegungen. Orientierung, keine Rechtsberatung.

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Medizinsektor1. Juli 20263 Min. Lesezeit

Mehrsprachige Patientenkommunikation in einer Expat-Stadt

In einer Stadt, in der die meisten Patientinnen und Patienten nicht die Standardsprache der Praxis als Muttersprache sprechen, zeigen sich Kommunikationslücken am Empfang, auf Formularen und in der Nachsorge lange bevor sie in Bewertungen auftauchen. Welche Sprachen wo zählen — und wo Übersetzung allein Patienten weiterhin im Stich lässt.

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Produktion30. Juni 20263 Min. Lesezeit

Durchlaufzeit: Warum gute Postproduktion länger dauert

Auswahl, Retusche, Farbe und Feedback-Runden — wohin die Tage nach dem Dreh tatsächlich gehen.

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Medizinsektor27. Juni 20264 Min. Lesezeit

Warum Klinikanzeigen abgelehnt werden — und was zu ändern ist

Eine abgelehnte Anzeige und eine eingeschränkte Anzeige sehen im Werbe-Dashboard ähnlich aus, haben aber unterschiedliche Ursachen und brauchen unterschiedliche Lösungen. Was auf den Plattformen und in den VAE tatsächlich welches Problem auslöst.

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Marketing23. Juni 20263 Min. Lesezeit

So briefen Sie eine Agentur, dass der erste Entwurf sitzt

Was ein kreatives Briefing enthalten muss, was es bewusst offenlassen sollte, und warum ein vages Briefing zwei Korrekturrunden statt eines sauberen ersten Entwurfs kostet.

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Technologie19. Juni 20263 Min. Lesezeit

Was niemals in ein öffentliches KI-Tool gehört

Eine praktische Grenze für Mitarbeitende: die Informationskategorien, die Ihre Systeme nie verlassen sollten.

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Medizinsektor11. Juni 20263 Min. Lesezeit

Kinderkliniken: Marketing an die Eltern, Sorge um das Kind

Die Patientin oder der Patient ist ein Kind; die Person, die sucht, vergleicht und bucht, ist ein Elternteil, oft ein besorgtes. Was diese Trennung für Tonfall, Kanalwahl und das ändert, was tatsächlich beruhigt statt beunruhigt.

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Marketing9. Juni 20263 Min. Lesezeit

Weniger posten, mehr erreichen: gegen tägliche Inhalte

Tägliches Posten ist oft eine Gewohnheit, die aus einer Content-Kalender-Vorlage übernommen wurde, keine Strategie. Warum Taktung ohne Substanz ein Publikum trainiert, nicht mehr hinzuschauen, und was stattdessen veröffentlicht werden sollte.

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Marketing9. Juni 20263 Min. Lesezeit

Ein CRM wählen, das Sie in zwei Jahren noch nutzen

Die meisten CRM-Vergleiche konzentrieren sich auf Funktionslisten, während die meisten CRM-Fehlschläge nichts mit einer fehlenden Funktion zu tun haben. Die Fragen, die tatsächlich vorhersagen, ob ein Team das System weiter pflegt.

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Marketing7. Juni 20263 Min. Lesezeit

Suchintention, erklärt an vier echten Suchanfragen

Dasselbe Keyword kann je nach Entscheidungsphase des Suchenden vier verschiedene Dinge bedeuten — und eine einzige Seite kann nicht alle vier bedienen. Eine konkrete Durchsicht mit echten Anfragebeispielen.

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Veranstaltungen5. Juni 20263 Min. Lesezeit

Event-Content wird davor geplant, nicht danach

Zu entscheiden, was festgehalten wird und wo jedes einzelne Stück tatsächlich veröffentlicht wird, während das Event noch gestaltbar ist — nicht erst, nachdem es bereits stattgefunden hat.

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Marketing5. Juni 20263 Min. Lesezeit

Die Willkommensstrecke, die das zweite E-Mail verdient

Ein Abonnent entscheidet innerhalb der ersten drei E-Mails, ob er weiter öffnet. Was jede dieser Nachrichten leisten muss, um sich die nächste Öffnung zu verdienen.

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Medizinsektor4. Juni 20264 Min. Lesezeit

Medizintourismus: Marketing an jemanden, der fliegen muss

Echt regional. Vertrauen auf Distanz aufbauen: Logistik, Sprache, Nachsorge und die Kosten eines Fehlers.

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Veranstaltungen3. Juni 20263 Min. Lesezeit

Die zwei Wochen danach: Wo der Eventwert meist verloren geht

Das Nachfassfenster, das entscheidet, ob das Event überhaupt etwas gebracht hat — und warum es meist niemandem zugeteilt ist.

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